人们在日常交往、社交活动、公务活动、服务活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了人的第一印象,如何提高自己在别人心目中的地位,如何在与客户交往的各种场合中树立可信、稳健、得体的职业风范呢?成功又与礼仪之间存在着怎样的关系呢?我校学生处将在2012年12月30日下午16:00在新朗小学阶梯教室举行“华泰讲坛”之七十八——职业形象与职业礼仪,欢迎您携带亲朋好友一起参加。(免费)
一、讲师介绍
许慕樵,男,现任广东省级劳动局酒店从业人员职业资格培训师、考评员;中心人才市场大学生创业就业指导老师;《东莞时报》《东莞日报》特邀心理专家;莞城区未成年人健康成长指导中心、阳光网彩虹热线特邀专家。许老师的授课风格平易、实际、幽默、生动,深受学员欢迎。曾培训中国电信广州公司、中国联通湛江分公司、中国移动东莞分公司、中国移动佛山高明分公司、东莞市三正半山酒店(五星级)、东莞市国际会展酒店(五星级)、东莞市德正会计师事务所、三九集团事业发展部、广东五叶神集团销售公司,东莞市农业银行等机构。
二、课程目标
通过讲解、示范和训练,让您学会塑造自己的职业形象,掌握规范的仪表礼仪、形体礼仪、语言礼仪、办公室工作礼仪、会议礼仪、基本职业礼仪等等,让您注重职业形象的塑造,把礼仪化作自己的行为习惯,无论身在何时,身处何地,都携带一份“礼仪清单”。
三、课程内容
◆ 职业形象---决胜形象竞争力
1. 职业形象传达的信息及作用;
2. 个人层面、企业层面;
3. 三问剖析职业礼仪;
4. 礼仪的起源与定义;
5. 职业礼仪的主要内容、特点、基本原则;
◆ 以貌取人---培养职业亲和力的技艺
1. 仪容仪表的基础;
2. 修面:男士魅力的亮点!
3. 化妆:女士职业形象的标志!
4. 职业女性的发型要求;
◆ 服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
1. 职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、tpo原则;
2. 常见着装误区点评;
3. 服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧:颜色与配色方案 服装款式;
4. 服装款式构成中的黄金比例(女士、男士),款式与线条、服饰品的选择;
5. 各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)。
◆ 言谈礼仪---交流中的沟通技巧
1. 言谈礼仪的原则、良好的语音、准确的语感、节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情、 礼仪的用语及避讳原则。
2. 电话礼仪、手机使用礼仪
◆ 举止礼仪---风度修养的体现
1. 体态—无声的语言
2. 职业人的举止要求:topr原则、轻稳正原则;
3. 职业人的举止礼仪:站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身体语言 商务接待、拜访礼仪、吸烟礼仪 举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
◆ 同事间相处礼仪
1. 声问候营造职场和谐氛围
2. 同频共振原理
3. 对事不对人
◆ 塑造您的职业形象---职业人士的个人形象设计
1. 仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌
2. 容易被忽略的礼节
四、面向对象
面向全体华泰教育学生及希望提升个人修养的各界人士。(免费参加)
五、时间和地点
时间:2012年12月30日(星期日)下午16:00
地址:东莞市常平镇朗贝村新朗小学阶梯教室
联系电话:15816818742 程老师
15989669393 陈老师
东莞华泰教育学生处
2012年12月18日