“华泰讲坛”系列讲座之七——从优秀员工到卓越管理者听后感-凯发k8官网手机客户端

    “不想当将军的士兵不是好士兵”，这句出自具有传奇色彩的法兰西共和国的大将军拿破仑的豪言壮语。拿破仑用这句话引领了十八世纪末至十九世纪初的法国大革命，屡次挫败英、俄、奥等组成的反法同盟的入侵，沉痛地打击了法兰西封建统治阶级。推翻腐败的封建王朝后，拿破仑建立了强大的法兰西第一帝国，荣登法兰西第一帝国皇帝宝座。这就是法国历史上最具影响力的大将军——拿破仑，一位刚毅、豪爽、聪慧、机敏于一身并能快速地从士兵晋级为皇帝的传奇式的人物。通过陈淑琼老师对这一经典的历史故事的娓娓道来，非常自然地牵引着我们的思绪进入我们华泰今天的“华泰讲坛”系列讲座之七——从优秀员工到卓越管理者的讲座。 

我们在座的听的入迷的华泰学生一下悟出：从优秀员工到卓越管理者，就象要做一位出色的将军或者领导就应具备的将军或者领导一样，应具备刚毅、豪爽、聪慧、机敏、心态，当然也包括时机。
（一）正确的心态是管理和战斗必胜的前提条件
    一段精彩的历史故事把一个非常抽象而又呆板的管理哲理演绎得如此生动而有血有肉。而这道哲理就是管理者或领导者的价值，就是引导整个组织树立正确的心态——积极向上、团结进取。这种心态进而激发组织饱满的精神、昂然的斗志和旺盛的战斗力。因此，正确的心态是管理和战斗必胜的前提条件。 
（二）管理人员角色的认知是基础
    陈淑琼老师运用多年调查研究积累的数据，引用丰富的案例，从反面论证了作为卓越管理者对管理者角色和特质应具备的十项认知；其中具体地把技术人员及管理人员的角色区分阐述得非常清楚。譬如：管理人员擅长管人，技术人员则擅长管事；管理人员擅长管整体，而技术人员擅长管局部；管理人员擅长运用各种新资讯，而技术人员擅长运用经验；管理人员擅长决策，而技术人员擅长决策，等等。在实际管理中，大多数企业管理最多的误区就是技术人员及管理人员混淆不清，以至“文官、武官”乱用误用，导致管理方向大乱，各类决策失误。管理成果不彰直接原因就是对管理人员角色与技术人员角色的认知模糊。
管理人员的创新思维是法宝
    管理人员具备角色的认知能力，也了解自己的使命，但还是不够的。陈淑琼老师又引用一则寓言《蜘蛛雨后越墙》及《新龟兔赛跑》的故事，讲述了要确保管理常胜，那就要懂得管理的方法与诀窍，这方法与诀窍就是：
    一、心态要积极；即信心是前提；
    二、要关注结果，即结果导向；
    三、要眼观大局，即关注方向；
    四、要紧扣要事，即处理事情有轻重缓急的观念和态度；
    五、要有创新思维和方法。要懂得变通，因为计划永远赶不上变化。 
（三）管理人员的管理技能与素质是灵魂
    除了管理人员应具备正确的心态、角色的认知、管理的创新思维方法与诀窍外，陈淑琼老师还指出，管理人员还需要懂得管理技能。首先，员工激励与赞美。受管理心理学中的“五层次需要论”启发，当一个人受到肯定和赞美时，人的主观能动性和工作的积极性能发挥到极至。其次，管理人员还要有技巧的管理时间。因为时间就是衡量效率的尺度。管理效率是管理的目的，同时也是管理活动真正体现的价值。因此，管理效率才是管理的灵魂，而管理效率是要通过管理的技能才得以实现。 
（四）管理人员的执行力与领导力是关键
    管理人员的方方面面再好，如果不付诸执行那也是博物馆里的观赏品，不能发挥绩效。所有的决策必须配合执行力，以上的各种优势才得以发挥并见成效。即一万个优良方案和一万个优势不如一个行动，就是这个道理。因此，管理人员除了具备上面的讲到的因素关键还必须具备执行力和领导力。这同样是管理人员应具备的关键素质。 
（五）总结
    短短的三个小时，陈淑琼老师通过脍炙人口的经典历史故事和寓言把《从优秀员工到卓越管理者》从管理的广度与深度进行了细致的解读。真可谓：引经据典、旁征博引、深入浅出，让我们轻松地懂得了作一位卓越管理者应具备的素质如心态、角色、管理的创新思维、管理技能、和关键的执行力等。感谢陈老师，她的演讲让我们受益良多，同时也感谢华泰教育精心组织的“华泰系列讲座”。愿华泰教育中心的各项活动办得更精彩！ 

———05秋公关班胡德良